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专利交易业务员浅谈:如何与客户相处
2019-09-07 16:24
  

  小马专利网的小编对专利交易业务员的访谈了解到,促成一单专利交易,很多时候看似是偶然,实则是平常有量的积累才带来最后的成功,小马专利网的内部员工张小左促成的一单新型专利的转让交易,客户是来源于很久之前联系过的一位客户。张小左表示一直以来客户只咨询他专利的问题,没有表示过买的意愿,但是他依然对于客户的咨询做出了耐心的解答,结果最后还是有收获,客户在有需求的时候第一时间就联系他了。从这点可以看出,客户不是凭空来的,是要靠自己培养出来的。


  在培养客户方面,张小左说,作为专利交易业务员的人一定要足够的主动,要自己通过多种渠道不断发掘新的潜在客户。我们需要不断的加入新的好友,就像我现在的这个客户一样,他们可能刚刚加入的他们的时候未必会像我们要专利,但是随着时间的慢慢熟悉他们对我们会越来越了解,慢慢地信任我们,当他们有需要的时候,这些潜在的客户会第一时间想起我们,到时候就会找上我们,向我们咨询有没有某些方面的专利。

专利交易业务员浅谈:如何与客户相处

  除此之外,非常值得强调的一点,是在专利交易中,客户的专利需求应该是第一位的,即使是比较难找的专利,我们也要尝试帮对方找这些资源,让客户看到我们的努力,即使找不到合适的资源,客户也不会怪我们,反而让对方看到我们的诚意,是真心的为对方的,但是这个客户只会相信我们了,下次有需求的时候会第一时间就会想起我们的。其实,签单其实也是一个靠时间去积累,慢慢的去磨合才能换来的。



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